Трансформационное лидерство
Сделайте первый шаг к эффективному лидерству, запишитесь здесь и сейчас!
Наиболее востребованные управленческие компетенции
Заложенные в курс компетенции обязательны для эффективного и современного управленца. При этом они не распространены на рынке обучений.
Выжимка практики, а не просто теория
Курс сформирован на основе многолетнего опыта реализации проектов по улучшениям в ведущих российских компаниях. Курс разработан и ведется практиками на простом языке и с обилием примеров.
Стратегическая сессия — это форма групповой работы, направленная на совместную разработку стратегически-значимых решений организации, с участием ключевых руководителей компании.
Что такое клиентоориентированная стратегия и в чем ее преимущества? Клиентоориентированность позволяет формировать удовлетворенность и лояльность клиентов, а также создает стратегическую устойчивость бизнеса.
Оптимизационная технология подготовки производства 3P (Production Preparation Process) ответит на вопросы, как симулировать производственные процессы, как использовать метод проб и ошибок для проверки различных концепций и дизайнов.
Применение этих практик позволяет руководителям достигать желаемых результатов при меньших усилиях, уделять больше времени на уникальную нестандартную управленческую работу, формировать команды сотрудников с нужной квалификацией и вовлеченностью.
Этот курс комплексный и состоит из нескольких модулей. Вы можете пройти полный курс, либо один из модулей.
- Модуль # 1
- Модуль # 2
- Модуль # 3
- Модуль # 4
- Модуль # 5
Ключевые аспекты проведения стратегических сессий. Как избежать неудачи? Стратегическая сессия — это форма групповой работы, направленная на совместную разработку стратегически-значимых решений организации, с участием ключевых руководителей компании.
- # 1
- Цели и задачи стратегических сессий
- # 2
- Структура проведения стратегических сессий
- # 3
- Принципиальная модель стратегической сессии
- # 4
- Видение, миссия и корпоративные ценности
- # 5
- Аналитические инструменты стратегического менеджмента
PEST-анализ, SWOT-анализ, анализ конкурентных сил по М.Портеру, матрица BCG, матрица McKinsey, ADL-матрица, матрица Ансоффа, модель Shell
Из данного модуля вы узнаете:
- Без каких элементов невозможен клиентоориентированный подход.
- Какие выгоды несет за собой клиентоориентированный подход.
- Какие подходы помогут оценить клиентоориентированность компании.
- Какие проблемы и «разрывы» могут возникнуть в системе клиентоориентированности компании.
- Какие ошибки допускают компании при внедрении клиентоориентированного подхода.
- Что нужно учитывать при внедрении клиентоориентированного подхода.
- # 1
- Навыки клиентоориентированного подхода. Клиентоориентированная модель.
- # 2
- Подходы к изучению Голоса Клиента. Модель Кано.
- # 3
- Методология Customer Development. Составление Customer Journey Map.
- # 4
- Клиентоориентированный сервис. Типы клиентов.
- # 5
- Стандарты клиентоориентированности. Клиентоориентированная коммуникация.
Из данного модуля вы узнаете:
- Как отобразить связи между всеми факторами процессов, начиная от стратегических целей, заканчивая отдельными «узкими» факторами;
- Как определить потенциал процессов через определение целевых значений параметров на основании бенчмаркинга, изучения лучших внутренних и внешних практик;
- Как сформировать дерево целей по достижению ключевых стратегических ориентиров, детализировать их для различных уровней оказания управленческого воздействия;
- Как сформировать обоснованную модель для формирования ключевых показателей эффективности (КПЭ) процессов и работников, участвующих в них.
- # 1
- Суть и ключевые элементы инструмента – дерево драйверов.
- # 2
- Принцип МЕСЕ. Источники данных при формировании дерева драйверов.
- # 3
- Основные подходы при формировании дерева драйверов. Определение границ их формирования.
- # 4
- Понятие «драйвер». Ключевые принципы выбора драйверов для включения их в структуру.
- # 5
- Понятие и виды потенциала процессов. Принципы определения потенциала с использованием дерева драйверов.
- # 6
- Формирование дерева целей.
Как симулировать производственные процессы и использовать метод проб и ошибок для проверки различных концепций и дизайнов?
- # 1
- Анализ и балансировка процессов
- # 2
- Критерии оценки дизайна. Концепция 7-3-1.
- # 3
- Форма описания процесса «Process-At-Glance».
- # 4
- Спецификация (bill-of-materials).
- # 5
- Оценка инвестиций и технико-экономические расчеты (Costing).
- # 6
- Перспективное планирование качества продукции (APQP). Стандартизация: планировка, оборудование, процесс.
Из данного модуля вы узнаете:
- Зачем нужен ЭПЛ руководителям и организациям?
- Обзор практик ЭПЛ. Как их применять?
- Принципы и технология внедрения ЭПЛ в организациях.
- # 1
- Управленческое планирование. Делегирование.
- # 2
- Диалог по эффективности. Линейный обход. Визуальное управление эффективностью.
- # 3
- Развитие подчиненных. Обратная связь.
- # 4
- Сложный диалог.
- # 5
- Эффективное совещание. Решение проблем.
- ШОЭ — это «выжимка» огромной консультационной практики, постоянно пополняемая мастерская знаний и умений.
- Нами обучено более 50 000 человек, реализовано более 500 проектов.
- В нашей команде более 100 профессионалов с многолетним опытом реализации улучшений.
По итогам обучения выдается удостоверение о повышении квалификации от ЧОУ ДПО «Вектор Роста» и сертификат о прохождении обучения от компании «Лин Вектор». ЧОУ ДПО «Вектор Роста», входящее в группу компаний «Лин Вектор», имеет лицензию на образовательную деятельность.
Курсы в рамках системы обучения Школа операционной эффективности — это выжимка консультационной практики группы компаний Лин Вектор. Более 500 реализованных проектов позволили сделать курсы ориентированными на практику и результат. Они разрабатываются и проводятся тренерами-консультантами с богатым опытом улучшений, преподносятся на простом языке с обилием поясняющих примеров.
Обучения в дистанционном формате проходя на платформе iSpring. Это одна из ведущих площадок для дистанционного обучения, которая позволяет преподносить материал в удобном для пользователя виде: много интерактива, задания, тесты. Обучение можно проходить на любых устройствах, в том числе на смартфоне (есть специальное приложение).
Обучение можно пройти очно. Мы готовы провести корпоративное обучение на вашей площадке (группа до 20 человек). Также есть возможность участия в сборном обучении в нашем учебном центре в г. Набережные Челны (оптимально при необходимости обучить небольшое число сотрудников или обучиться самому). В дополнение — есть возможность реализации полноценного консалтингового проекта длительностью от 3 до 9 месяцев (в зависимости от поставленных задач) с погружением тренеров-консультантов в специфику вашей деятельности и совместной разработке и реализации улучшений на вашей площадке.